Rất nhiều thành viên 12 BET gặp phải trường hợp bị mất tài khoản game xuất phát từ nhiều lý do khác nhau. Nguyên nhân chính là do quên mật khẩu nên không thể đăng nhập được vào tài khoản khiến anh em loay hoay chưa biết tìm ra giải pháp thì hãy theo dõi chi tiết cách lấy lại tài khoản mật khẩu tại trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân tài khoản bị khóa hoặc mất mật khẩu
Để đảm bảo thông tin và quyền lợi của người chơi, nhà cái để cài đặt chế độ bảo mật cao nhất. Khi chế độ bảo mật được khởi động, nếu hệ thống phát hiện tài khoản có những dấu hiệu bất thường sẽ nhanh chóng khóa tài khoản lại. Do đó, một số nguyên nhân chính khiến cho tài khoản 12 bet bị khóa như:
- Chủ tài khoản quên thông tin đăng nhập vào tài khoản của mình tại
- Khi đăng nhập vào tài khoản, người chơi nhập thông tin, mã xác thực không chính xác không nhập chính xác hoặc thực hiện quá nhiều lần.
- Bạn đăng nhập tài khoản vào nhiều địa chỉ IP
- Tài khoản có những dấu hiệu gian lận bị hệ thống phát hiện sẽ bị khóa ngay lập tức.
Cách lấy lại tài khoản nhanh nhất
Khi bạn bị mất tài khoản và không thể nhớ được mật khẩu vào tài khoản game của mình thì hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng. Cách thức rất đơn giản, bạn chỉ cần nhấn nút “Hỗ Trợ Trực Tuyến” để Liên hệ thông qua Live Chat giúp bạn hướng dẫn chi tiết. Hệ thống sẽ nhanh chóng kết nối bạn với nhân viên phụ trách của nhà cái sẽ kiểm tra lại thông tin và mở khoá tài khoản cho bạn.
Đối với trường hợp người chơi quên mật khẩu, nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy lại tài khoản mật khẩu tại theo các bước sau:
- Bước 1: Xác nhận thông tin cá nhân bạn đã cung cấp cho nhà cái khi đăng ký tài khoản bao gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh.
- Bước 2: Hoàn thành việc mở khoá tài khoản tại nhà cái
Sau khi hệ thống kiểm tra và xác minh chính xác tài khoản chính chủ của bạn, hệ thống sẽ gửi thông báo thực hiện mở khóa tài khoản cho bạn ngay lập thức. Sau khi nhận được thông báo thì bạn có thể ngay lập tức đăng nhập vào tài khoản của mình và tham gia với những trải nghiệm thú vị tại
Bên cạnh việc nhấn vào “Live Chat”, bạn có thể gửi email, hotline, viber hoặc zalo để liên hệ với để được tiến hành hỗ trợ mở khoá tài khoản nhé.
Cần làm gì để tài khoản không bị khóa?
Việc tài khoản bị khóa là 1 trong những hình thức nhà cái đang bảo mật tài khoản của bạn tránh bị các hacker đánh cắp tài khoản. Nhưng việc này cũng khiến cho bạn cảm thấy không thoải mái khi tài khoản của mình thường xuyên bị khóa như vậy. Để tránh gặp phải trường hợp bị hệ thống khóa tài khoản thì bạn cần chú ý:
Khi tạo tài khoản, bạn hãy mở tài khoản chính chủ với các thông tin cá nhân chính xác của mình để đảm bảo khi đăng nhập sẽ không bị nhầm lẫn thông tin. Nếu trường hợp bạn vô tình gõ sai chữ cái dẫn đến việc nhập sai thông tin khi đăng nhập thì việc lấy lại tài khoản cũng sẽ đơn giản hơn rất nhiều.
Hy vọng với những thông tin chia sẻ về cách lấy lại tài khoản mật khẩu tại trên đây sẽ giúp cách bạn nhanh chóng lấy lại được tài khoản của mình và tiếp tục tham gia những trải nghiệm thú vị tại đây
